Was die Seite anbietet
SlotMonster wird von der Gesellschaft SIMBA N.V. betrieben und verbindet einen Casinobereich mit einem Sportwettenangebot, das über dasselbe Kundenkonto läuft. Wer in erster Linie Wetten platziert, erreicht die Spielautomaten und Live-Tische ohne zweite Registrierung und ohne getrenntes Guthaben. Für den Betrieb hält SlotMonster Glücksspiellizenzen aus Curaçao und Anjouan, beide ausgestellt auf denselben Betreiber.
Hinter dem Spielbereich stehen mehr als 40 Studios, unter ihnen Microgaming, Endorphina, SmartSoft Gaming und AvatarUX. Neben den Automaten führt die Lobby Crash-Spiele, Rubbellose und Bingo, die ein Sportwetter zwischen zwei Partien öffnen kann, ohne das Konto zu wechseln. Für Stammspieler betreibt die Seite zusätzlich ein VIP-Programm, das Casino- und Wettkunden gleichermaßen offensteht.
Das Kundenkonto führt SlotMonster ausschließlich in Euro, und Einsätze im Casino wie bei den Sportwetten werden vom gleichen Saldo abgebucht. Gewinne aus beiden Bereichen fließen auf diesen Saldo zurück und lassen sich gemeinsam auszahlen. Neben Karten und E-Wallets akzeptiert die Kasse Bitcoin und Ethereum, das Guthaben selbst bleibt auch nach einer Krypto-Zahlung in Euro.
Wie ein Konto bei SlotMonster entsteht
Für ein neues Konto bei SlotMonster verlangt das Formular eine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort, die Kontowährung steht dabei auf Euro. Alle Salden, Einsätze und Limits erscheinen danach in Euro, im Casino ebenso wie bei den Sportwetten. Ein separates Wettkonto legt man nicht an, denn die eine Registrierung schaltet beide Bereiche zugleich frei.
Die erste Einzahlung muss mindestens 20 € betragen. Dieser Betrag landet im gemeinsamen Guthaben und steht danach für eine Wette ebenso zur Verfügung wie für Spielautomaten oder Crash-Spiele. Als Zahlungsweg für den Start kommen Karten, E-Wallets wie MiFinity oder die Kryptowährungen BTC und ETH in Frage.
Vor dem Ausfüllen des Formulars sollten Sie die folgenden Angaben und Mittel bereithalten, jeweils mit ihrem Zweck bei der Kontoeröffnung.
- Eine E-Mail-Adresse, mit der Sie sich später anmelden und über die ein vergessenes Passwort zurückgesetzt wird
- Ein Passwort, das Sie nur für dieses Konto verwenden und das zusammen mit der E-Mail-Adresse den Zugang öffnet
- Den Betrag für die erste Einzahlung, der den Mindestwert der Kasse erreichen muss
- Eine Visa- oder Mastercard oder eine Krypto-Wallet mit BTC oder ETH als Zahlungsweg für die Einzahlung
- Einen aktuellen Browser auf Smartphone oder Computer, über den Registrierung und Spiel laufen
Spiele bei SlotMonster Casino
Im Katalog von SlotMonster finden sich Spielautomaten, Jackpots, Rubbellose, Crash-Spiele, Tischspiele, Live Casino, Poker, Bingo und virtuelle Sportarten. Für Sportwetter liegen die virtuellen Sportarten am nächsten am gewohnten Angebot, sie gehören aber zum Casino und laufen über dieselbe Lobby wie die Slots. Die Inhalte stammen von mehr als 40 Studios.
Bei den Spielautomaten kommen viele Titel von Play'n GO, Push Gaming, Relax Gaming und AvatarUX. Endorphina und KA Gaming steuern weitere Automaten bei, und Microgaming zählt ebenfalls zu den Lieferanten des Katalogs. Jackpot-Spiele bilden bei SlotMonster eine eigene Kategorie neben den regulären Automaten, mit eigener Rubrik im Spielangebot.
Außerhalb der Walzenspiele führt die Seite Crash-Spiele, Rubbellose und Bingo als eigene Spielarten. SmartSoft Gaming steht als weiteres Studio in der Liste der Anbieter, die Titel für diesen Teil des Katalogs liefern. Ein Spieler, der nach einer platzierten Kombiwette auf das Ergebnis wartet, kann diese Formate mit demselben Euro-Guthaben öffnen.
Am Live Casino und an den Tischspielen setzen Spieler mit demselben Saldo, der auch für Sportwetten genutzt wird. Poker ist als eigene Spielart im Katalog geführt und steht damit getrennt von den übrigen Tischspielen. Bingo ergänzt diesen Bereich als weiteres Format mit Tischcharakter, das ebenfalls über das gemeinsame Konto läuft.
Fristen und Limits der Kasse
Die Kasse von SlotMonster arbeitet mit MiFinity, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay und der Banküberweisung, dazu kommen die Kryptowährungen Bitcoin und Ethereum. Alle Beträge laufen über ein Euro-Konto, das Casino und Sportwetten gemeinsam nutzen. Die niedrigste Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, und die längste Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt 48 Stunden.
| Zahlungsmethode | Kategorie |
|---|---|
| Mastercard | Kreditkarte |
| Google Pay | Mobile Zahlung |
| Visa | Kreditkarte |
| MiFinity | E-Wallet |
| BTC | Kryptowährung |
| ETH | Kryptowährung |
Einzahlungen
Karten von Visa und Mastercard decken zusammen mit Apple Pay und Google Pay den Großteil der Methoden ab, MiFinity steht als E-Wallet daneben. Wer Wetten lieber mit Kryptowährung finanziert, kann BTC oder ETH einzahlen. Das Guthaben erscheint danach wie bei jeder anderen Methode in Euro und wird nicht als Coin-Bestand geführt.
Die Banküberweisung ist in der Liste die einzige Methode, die ohne Karte, Wallet oder Smartphone-Dienst auskommt. Eingezahltes Geld steht im Casino und im Wettbereich gleichzeitig zur Verfügung, eine Aufteilung in getrennte Guthaben nimmt SlotMonster nicht vor. Ein Einsatz auf ein Fußballspiel und ein Dreh an einem Automaten von Push Gaming greifen auf denselben Saldo zu.
Auszahlungen
SlotMonster bearbeitet Auszahlungen innerhalb von höchstens 48 Stunden. Pro Tag lassen sich bis zu 4.000 € abheben, und ein höherer Gewinn aus einer Kombiwette oder einem Jackpot verteilt sich auf mehrere Tage. Dieses Tageslimit gilt für das gesamte Konto und damit für Wettgewinne ebenso wie für Gewinne aus dem Casino.
Die erste Auszahlung kann länger dauern als spätere, weil das Casino vorher die Identität des Kontoinhabers prüft. Für Gewinne, die ursprünglich mit BTC oder ETH finanziert wurden, gelten dieselbe Frist von 48 Stunden und dasselbe Tageslimit. Auszahlungen laufen über die Methoden der Kasse, von MiFinity bis zur Banküberweisung.
SlotMonster Casino mobil
SlotMonster stellt keine eigene App bereit, die Seite läuft auf Smartphones und Tablets im mobilen Browser. Konto, Euro-Guthaben und Login sind dieselben wie am Computer, und auch der Sportwettenbereich öffnet sich in derselben Browserversion ohne zusätzliche Installation.
Für Spieler, die am Handy eine Wette platzieren und danach einen Slot starten, entfällt damit jeder Wechsel zwischen zwei Programmen. Einzahlungen per Apple Pay oder Google Pay stehen in der mobilen Version ebenso zur Verfügung wie Karten von Visa und Mastercard.
Wer die Seite beaufsichtigt
Betrieben wird SlotMonster von SIMBA N.V., und die Seite hält Glücksspiellizenzen aus Curaçao und Anjouan. Für Kunden ist SIMBA N.V. die Vertragspartei, mit der das Konto, die Einzahlungen und die Auszahlungen abgewickelt werden, im Casino wie im Wettbereich.
Das Casino mit seinen mehr als 40 Studios und der Sportwettenbereich gehören zum selben Betreiber, ein Wechsel zwischen beiden Bereichen führt also nicht zu einem anderen Anbieter. Auch das VIP-Programm der Seite läuft unter SIMBA N.V. und den beiden genannten Lizenzen.
Wann und wie eine Antwort kommt
SlotMonster bietet Hilfe über zwei Kanäle an: einen FAQ-Bereich und den Kundendienst per E-Mail. Der FAQ-Bereich eignet sich für Fragen, die viele Konten gleichermaßen betreffen, etwa zur Mindesteinzahlung, zu den Zahlungsmethoden oder zur Frist für Auszahlungen.
| Kontaktweg | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Häufige Fragen | Wissensdatenbank |
| Nachricht per E-Mail | Schriftlicher Kontakt |
Per E-Mail lassen sich Anliegen klären, die ein einzelnes Konto betreffen, zum Beispiel eine ausstehende Auszahlung, eine abgelehnte Kartenzahlung oder eine Frage zu einer abgerechneten Sportwette. Eine schriftliche Anfrage kann Belege wie einen Zahlungsnachweis oder eine Wett-ID als Anhang enthalten.
SlotMonster Login
Wer eine Live-Wette verfolgt und danach an einen Automaten wechselt, braucht bei SlotMonster nur einen Zugang für beide Bereiche. Als Kennung dient die E-Mail-Adresse der Kontoeröffnung, ergänzt um das damals gewählte Passwort. Geht dieses Passwort verloren, schickt das Casino einen Link zum Zurücksetzen an genau diese Adresse.
Auf jedem Gerät gilt dieselbe Kombination, bereithalten sollten Sie:
- Die E-Mail-Adresse, unter der das Konto läuft
- Das zugehörige Passwort für Casino und Sportwetten
- Das Postfach, in dem der Link zum Zurücksetzen ankommt
- Einen aktuellen Browser auf Smartphone oder Computer